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Veracruz, M茅xico a 4 de agosto de 2025. - En cumplimiento con la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Gestraver Logist S.A. de C.V. (en adelante "Gestraver"), con domicilio en Circuito 8 #498, Veracruz, 91808, presenta su aviso de privacidad para el sitio web https://gestraver.com/.

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Identidad y Domicilio del Responsable

Gestraver Logist S.A. de C.V. es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad, puede contactarnos a trav茅s del correo electr贸nico: direccion@gestraver.com.mx y/o ger.operaciones@gestraver.com.mx, o al tel茅fono 2299505574.

Datos Personales que se Recaban

Gestraver podr谩 recabar los siguientes datos personales de los usuarios a trav茅s de su sitio web y otros medios de contacto:

Datos de identificaci贸n:

Nombre completo, domicilio, tel茅fono particular o de oficina, correo electr贸nico, firma aut贸grafa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave 脷nica de Registro de Poblaci贸n (CURP).

Datos laborales:

Puesto o cargo que desempe帽a, domicilio de trabajo, correo electr贸nico institucional, tel茅fono institucional.

Datos de facturaci贸n:

Raz贸n social, domicilio fiscal, RFC, datos de cuentas bancarias para pago.

Datos personales sensibles:

Gestraver no recaba datos personales considerados como sensibles a trav茅s de su sitio web.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos ser谩n utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades Primarias:

  • Proveer los servicios de comercio exterior, log铆stica y transporte solicitados.
  • Realizar cotizaciones y enviar propuestas de servicios.
  • Gestionar la facturaci贸n y el cobro de los servicios prestados.
  • Establecer comunicaci贸n para el seguimiento de los servicios contratados.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en materia de comercio exterior y transporte.
  • Integrar y mantener actualizada una base de datos de clientes.

Finalidades Secundarias:

  • Enviar comunicaciones con fines mercadot茅cnicos, publicitarios o de prospecci贸n comercial sobre nuevos servicios o promociones.
  • Realizar encuestas de satisfacci贸n para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electr贸nico a la direcci贸n antes mencionada.

Transferencia de Datos Personales

Gestraver podr谩 transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que sean necesarios para la prestaci贸n de los servicios contratados, tales como agentes aduanales, l铆neas de transporte, y autoridades competentes en materia de comercio exterior. Estas transferencias se realizar谩n con todas las medidas de seguridad apropiadas y de conformidad con la LFPDPPP.

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Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qu茅 datos personales tenemos de usted, para qu茅 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci贸n de su informaci贸n personal en caso de que est茅 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci贸n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no est谩 siendo utilizada adecuadamente (Cancelaci贸n); as铆 como oponerse al uso de sus datos personales para fines espec铆ficos (Oposici贸n). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deber谩 presentar la solicitud respectiva a trav茅s de un correo electr贸nico a direccion@gestraver.com, la cual deber谩 contener:

  • Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representaci贸n legal del titular.
  • La descripci贸n clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci贸n de los datos personales.

Revocaci贸n del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci贸n legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras pr谩cticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

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